O Grupo Brasil Distribuidora de Lubrificantes (BRLUB) valoriza a privacidade e a segurança da informação, reconhecendo a importância de tratar todos os dados pessoais de forma segura, justa e em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
Nossa política baseia-se no compromisso com a transparência e o respeito nas relações com nossos clientes, colaboradores, parceiros e demais envolvidos com a BRLUB.
Nesta página, fornecemos esclarecimentos sobre a Política de Proteção de Dados Pessoais e a Política de Segurança da Informação da BRLUB.
Coletamos dados pessoais das seguintes fontes:
Coletamos dados pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo, mas não limitados a: nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número(s) de telefone, CPF, endereço IP e dados de geolocalização.
Buscamos coletar e processar apenas informações pessoais exigidas ou permitidas por lei, necessárias para a detecção ou prevenção de crimes e para exercer ou defender direitos legais.
Coletamos seus dados pessoais apenas quando há motivos e finalidades legítimas para fazê-lo, como:
O uso dos dados pessoais é essencial para verificar sua identidade e permitir o ingresso como cliente. Também utilizamos esses dados para manter nossos registros atualizados e notificá-lo sobre alterações e melhorias em nossos serviços, proporcionando uma melhor experiência.
Os dados pessoais não são divulgados pela BRLUB, exceto quando houver consentimento ou mediante obrigação por força de lei ou regulamento.
Os dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome. Esses serviços são contratualmente restritos ou ocorrem para atender obrigações legais.
Além das entidades que fazem parte da BRLUB, podemos compartilhar dados pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
Provedores de serviços: incluem companhias externas que auxiliam a BRLUB a operar nosso negócio. Esses provedores de serviços são obrigados contratualmente a manter os dados pessoais confidenciais e seguros, respondendo conforme a legislação vigente em casos de violação.
Terceiros por motivos legais ou devidos: divulgaremos seus dados pessoais a terceiros somente por motivos legais ou contratuais.
Transferência de Dados Pessoais para fora do Brasil: Com o objetivo de oferecer alta qualidade de serviços e garantir alta disponibilidade de dados pessoais, podemos encaminhá-los para prestadores de serviços em outros países. Aplicamos todas as medidas organizacionais, contratuais e legais para garantir a segurança e uso exclusivo dos dados pessoais para a BRLUB.
Ressaltamos que a BRLUB preza pela proteção dos dados pessoais em todos os níveis, garantindo que nossos prestadores de serviços adotem elevados níveis de segurança e gerenciamento de riscos.
Utilizamos os dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada serão mantidos apenas pelo tempo permitido de acordo com a legislação vigente.
Para obter mais detalhes sobre a retenção de dados pessoais, você pode realizar uma solicitação pelo canal de comunicação informado nesta política.
Destacamos que, ao término do tratamento dos dados pessoais, eles serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas nas legislações vigentes.
Além dos dados fornecidos, a BRLUB pode captar dados de navegação por meio de “cookies”. Os “cookies” identificam as interações do usuário com nossos sites, tendo como principal objetivo reconhecê-lo na próxima navegação e melhorar sua experiência.
Esses cookies permitem a BRLUB captar os seguintes dados:
Caso não deseje usar cookies, é possível desativá-los. Quando possível, nossas plataformas digitais disponibilizam mecanismos para desativação. Entretanto, ao desativar os cookies, a experiência com os sites da BRLUB pode ser limitada, e algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
Todos têm o direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar, apagar, restringir o processamento dos dados e requisitar cópia dos dados existentes. Também é um direito obter informações claras sobre os Dados Pessoais e o compartilhamento deles com terceiros.
O direito de portabilidade dos dados pessoais para enviar a outro fornecedor de serviço ou produto também é garantido.
A qualquer momento, é possível limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento dos dados pessoais, exceto em situações previstas na legislação vigente e/ou quando tivermos bases legais para processar as informações.
É possível exercer seus direitos através dos canais de comunicação informados nesta política.
Alguns direitos, como a exclusão, podem não ser cumpridos imediatamente em determinados casos em que houver obrigações legais ou contratuais prévias.
Quando disponíveis, nossos sites e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível revisar e editar os Dados Pessoais, bem como exercer ou solicitar seus direitos nessas plataformas.
A BRLUB faz o máximo possível para atender todas as questões que possam surgir sobre a forma que processamos os dados pessoais. Contudo, se existir alguma reclamação ou consideração sobre direitos e práticas adotadas, utilize os dados de contato informados nesta política para nos reportar.
Sempre que for necessário utilizar seus dados pessoais e eles não forem concedidos, podemos não ser capazes de prestar os serviços da BRLUB. Nesse caso, produtos e serviços podem ser limitados ou suspensos. Entretanto, entraremos em contato com você antes que sua experiência com a BRLUB possa ser afetada.
A informação é um ativo essencial para nossos negócios, e precisamos protegê-la adequadamente. A Segurança da Informação é essencial para garantir a continuidade do negócio, minimizar os riscos, maximizar o retorno sobre os investimentos e ampliar as oportunidades de negócio.
Alinhado com as melhores práticas do mercado internacional e as legislações brasileiras aplicáveis, a BRLUB estabeleceu um Sistema de Gestão de Segurança da Informação para preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de suas informações.
A informação pode estar presente em diversas formas, independentemente da forma ou do meio pelo qual é compartilhada ou armazenada. A BRLUB utiliza a informação unicamente para a finalidade a qual foi autorizada.
Exigimos que todos os nossos colaboradores e prestadores de serviços observem e sigam as políticas, padrões, procedimentos e orientações estabelecidas para o cumprimento da presente Política de Privacidade e Segurança da Informação.
Adotamos diversas tecnologias e medidas de segurança para garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade de nossas informações. O acesso às informações pessoais coletadas e armazenadas pela BRLUB é restrita aos colaboradores e prestadores de serviços autorizados a manipular essas informações.
Nossos sites e aplicativos podem ocasionalmente direcioná-lo para outros serviços externos a BRLUB. Caso você seja redirecionado, certifique-se de que o provedor do serviço possui uma Política de Privacidade com a qual você concorda.
Lembre-se de que qualquer conteúdo enviado por você a uma de nossas plataformas de mídia social será de sua responsabilidade.
Para garantir sua segurança, ressaltamos alguns cuidados importantes:
A BRLUB pode revisar e atualizar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio para adequação às normas e legislações aplicáveis ou a mudanças nas diretrizes da organização.
Lembre-se! Sempre que tiver dúvidas, acesse a Política de Privacidade disponível em nossa plataforma digital.
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais ou para qualquer esclarecimento sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de privacidade.
Encarregado (DPO): Gabriel Marques
E-mail: privacidade@brlub.com.br
A BRLUB receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável e condizente com responsabilidades legais, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como tratamos seus dados pessoais.
Com experiência consolidada desde 2012, a Lust Lubrificantes fornece produtos de alta tecnologia para aplicações industriais, agrícolas e automotivas. Atendemos transportadoras, centros automotivos, oficinas, postos de combustíveis, empresas de terraplanagem, motopeças e autopeças, oferecendo lubrificantes que reduzem o desgaste, aumentam a eficiência e prolongam a vida útil de motores e equipamentos. A Lust é sinônimo de qualidade, confiabilidade e performance, sendo parceira essencial para quem busca excelência em lubrificação.
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